stera pack（ステラパック）の手数料や入金サイクルを徹底解説｜導入メリットとデメリットも紹介

stera packの概要

stera packは、「SMBC GMO PAYMENT株式会社」が提供するオールインワン型のキャッシュレス決済サービスです。

クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、さまざまな決済手段に対応した決済端末「stera terminal」を無料で貸与してもらえるほか、サービス手数料が1年間無料になるので、キャッシュレス決済を0円で導入することが出来ます。

専用のマルチ決済端末「stera terminal」があれば、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など全30種類以上の決済手段に対応できます。

さらにレシートプリンターが内蔵されているので別途プリンターを別途購入する必要がないのも魅力です。

stera packの導入費用は？

決済端末料金

stera packのマルチ決済ターミナル「stera terminal」は無償で貸与されます。

stera packのサービス利用料

stera packには、「スモールビジネスプラン」「スタンダードプラン」の2つのプランがあります。

「スモールビジネスプラン」及び「スタンダードプラン」共にサービス利用料金は初年度1年間0円となっています。

スモールビジネスプランは初めてクレジットカード決済を導入する中小企業者向けのプランです。中小企業者は中小企業庁が定める定義に該当する事業者が対象で、一部対象外の業種があります。

stera packの対応決済種類と決済手数料

stera packで決済することができるのは、

• クレジットカード 7種類
• 電子マネー 14種類
• QRコード決済 9種類

の合計30種類とキャッシュレス決済代行会社の中でも多い種類を決済することができます。

クレジットカード

クレジットカードは「VISA」「Master」などの主要国際ブランドに加えて「Union Pay（銀嶺）」など全7種類に対応しています。

特に銀嶺カードは中国系のインバウンド需要を逃さないためにも重要なポイントになります。

またクレジットカード決済は1回払いの他に分割払い、リボ払いやボーナス一括払いに対応しています。

「スモールビジネスプラン」のVISA、Mastercardの決済手数料1.98％は、キャッシュレス決済代行会社の中で最も安くなっています。

電子マネー

電子マネーは「Suica」「PASMO」など交通系電子マネー9種類に加えて、「iD」「QUICPay」「ApplePAY」など全14種類に対応しています。

QRコード決済

QRコード決済は「PayPay」「d払い」の他に「WeChatPay」「Allipay」などのインバウンド需要にも対応しています。

決済手数料

クレジットカード手数料
	スモールビジネス	スタンダード
	1.98％（非公開）	2.70％（非公開）
	2.48％（非公開）	3.24％（非公開）
	2.48％（非公開）	3.24％（非公開）
電子マネー手数料
	3.24％（非公開）
	3.24％（非公開）
QRコード決済手数料
	3.24％（非公開）

stera packの中小事業者向けプラン

stera pack「スモールビジネスプラン」とは

stera pack(ステラパック）から2024年11月1日に中小企業向けの新プラン「スモールビジネスプラン」が登場しました。

stera pack「スモールビジネスプラン」の決済手数料

stera pack「スモールビジネスプラン」の決済手数料は次の通りです。

stera pack「スモールビジネスプラン」の対象事業者と適用条件

stera pack「スモールビジネスプラン」の対象事業者と適用条件は次の通りです。

stera pack「スモールビジネスプラン」の注意事項

stera pack「スモールビジネスプラン」の注意事項は次の通りです。

stera packの入金サイクルと入金手数料

入金サイクル

stera packの入金サイクルは、次の4種類から選ぶことが出来ます。

• 毎日締め　2営業日後払い
• 月6回締め　2営業日後払い
• 月2回締め　2営業日後払い
• 月2回締め　15日後払い

入金手数料

入金手数料は、

• 振込先が 三井住友銀行口座 ： 0円
• 振込先が その他の銀行口座 ： 220円（税込）

となっています。

stera packの決済端末

決済ごとに端末を変える必要がなく、キャッシュレス決済をスムーズにおこなうことができます。

stera packで使えるプリンター

stera terminalにはロールペーパーサイズ 58mm/40mmに対応したプリンターが内蔵されています。

このため別途プリンターを購入する必要はありません。

またレシートロール紙は何度でもstera terminalから無料で追加注文することができます。

stera packの申込み方法と審査期間

stera packの審査期間は他社に比べて大幅に時間がかかります。

申し込み後スムーズに審査が進むと約1ヶ月～2ヶ月で終了しますが、申込み内容に不備があった場合などはさらに審査期間が延びてしまいます。

step
1申込み手続き

stera packのサイト上部又は右下の「stera packを申し込む」ボタンを押して、「スモールビジネスプラン」か「スタンダードプラン」を選んで申込みを行いますいます。

step
2決済会社審査・配送

stera packの加盟店審査は他社に比べて時間がかかり、通常お申込み完了から約2週間～2か月程かかります。

決済会社審査終了後、審査結果メールに記載の「ご利用可能日（予定）」の前後数日以内に、ご利用頂く店舗宛に端末が配送されます。

step
3初期設定＆利用開始

端末の到着後、端末の初期設定を行うと利用を開始することが出来ます。

stera packのサポート体制

stera packのサポートはGMO-FGヘルプデスクになります。

stera packのよくある質問

クレジットカード決済はこれ1台で対応できますか？

接触IC（差し込み式）、磁気ストライプ（スライド式）、非接触IC（タッチ決済）の3種類に対応しています。

端末設置に必要な通信環境を教えてください

端末の設置には光回線が必要です。 通信の安定性、セキュリティの面から固定回線を推奨しております。

端末はテーブル決済に対応していますか？

端末（stera terminal）は常時電源接続必須のため、電源に繋がっていない状態ではご使用いただけません。

スモールビジネスプランに申込み後、Visa/Mastercardの売上が2,500万円を超えた場合はどうなりますか？

自動でスタンダードプランに変更となり、その後は売上高問わずスタンダードプランの決済手数料率が継続適用されます。

3年以内の解約で違約金はかかりますか？

3年以内に解約する場合でも解約申請から45日以内に決済端末を返却することで、違約金は一切かかりません。

stera packのデメリットは？

stera packのデメリットは次の通りです。

stera pack導入のメリットは？

stera pack導入には数多くのメリットがあります