stera pack（ステラパック）の導入費用・手数料・入金サイクルをわかりやすく解説

stera packの概要

stera packは、「SMBC GMO PAYMENT株式会社」が提供するオールインワン型のキャッシュレス決済サービスです。

クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、さまざまな決済手段に対応した決済端末「stera terminal」を無料で貸与してもらえるほか、月間使用手数料が1年間無料になるプランもあるので、キャッシュレス決済を0円で導入することが出来ます。

専用のマルチ決済端末「stera terminal」があれば、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など全30種類以上の決済手段に対応できます。

また「stera terminal」は幅広い決済手段に対応し、さらにレシートプリンターが内蔵されているので別途プリンターを別途購入する必要がないのも魅力です。

stera packの導入費用は？

決済端末料金

stera packのマルチ決済ターミナルは無償で貸与されます。

stera packの月額使用料

stera packには、「お試しプラン」と「スタンダードプラン」の2つの料金プランがあります。

両プラン共に、入金頻度、入金手数料及び保証内容などに違いはありません。

「スタンダードプラン」では月額試用料として端末1台当たり3,300円の費用が発生します。このため毎月のキャッシュレス決済額が少ない店舗の場合は、無駄な費用が発生することになってしまいます。

このため初めてキャッシュレス決済を導入するお店の場合、月額使用料金が1年間無料の「お試しプラン」がおすすめです。

「お試しプラン」はVISA、Mastercardの決済手数料が優遇されませんが、月額使用料がかからないため、決済金額が少ない場合（概ね55万円以内）はお得になります。

stera packの対応決済種類と決済手数料

stera packで決済することができるのは、

• クレジットカード 7種類
• 電子マネー 16種類
• QRコード決済 9種類

の合計32種類とキャッシュレス決済代行会社の中でも多い種類を決済することができます。

クレジットカード

クレジットカードは「VISA」「Master」などの主要国際ブランドに加えて「Union Pay（銀嶺）」など全7種類に対応しています。

特に銀嶺カードは中国系のインバウンド需要を逃さないためにも重要なポイントになります。

またクレジットカード決済は1回払いの他に分割払い、リボ払いやボーナス一括払いのも対応しています。

「スタンダードプラン」のVISA、Mastercardの決済手数料2.7％は、キャッシュレス決済代行会社の中で最も安くなっています。

電子マネー

電子マネーは「Suica」「PASMO」など交通系電子マネー9種類に加えて、「iD」「QUICPay」「ApplePAY」など全16種類に対応しています。

QRコード決済

QRコード決済は「PayPay」「d払い」の他に「WeChatPay」「Allipay」などのインバウンド需要にも対応しています。

決済手数料

これだけ多くの決済手段があるにも関わらず、決済手数料は2.70％〜3.24%と業界最低水準となっています。

クレジットカード		2.70％ (お試しプラン：3.24％)
		3.24％
電子マネー		3.24％
QRコード		3.24％

stera packの入金サイクルと入金手数料

入金サイクル

stera packの入金サイクルは、次の3種類から選ぶことが出来ます。

• 月6回締め　2営業日後払い
• 月2回締め　2営業日後払い
• 月2回締め　15日後払い

入金手数料

入金手数料は、

• 振込先が 三井住友銀行口座 ： 0円
• 振込先が その他の銀行口座 ： 220円（税込）

となっています。

振込先が三井住友銀行以外の場合は、入金手数料を抑えるため月2回の入金がおすすめです。

stera packの決済端末

stera packで使用するstera terminalは、これ1台でクレジットカード決済、電子マネー決済、QRコード決済の実施が可能です。

決済ごとに端末を変える必要がなく、キャッシュレス決済をスムーズにおこなうことができます。

stera packで使えるプリンター

stera terminalにはロールペーパーサイズ 58mm/40mmに対応したプリンターが内蔵されています。

このため別途プリンターを購入する必要はありません。

またレシートロール紙は何度でもstera terminalから無料で追加注文することができます。

stera packの申込み方法と審査期間

stera packの審査期間は他社に比べて大幅に時間がかかります。

申し込み後スムーズに審査が進むと約1ヶ月～2ヶ月で終了しますが、申込み内容に不備があった場合などはさらに審査期間が延びてしまいます。

step
1申込み手続き

stera packのサイト上部又は右下の「お試しプランを申し込む」又は「スタンダードプランを申し込む」からstera packアカウント登録を行います。

登録完了メールを確認後、「申込WEBアカウント登録完了」メールに記載のURLからログインして、「スタンダードプラン」か「お試しプラン」を選択して、各決済会社へ提出するための審査情報を入力します。

step
2決済会社審査・配送

stera packの加盟店審査は他社に比べて時間がかかり、通常お申込み完了から約2週間～2か月程かかります。

決済会社審査終了後、審査結果メールに記載の「ご利用可能日（予定）」の前後数日以内に、ご利用頂く店舗宛に端末が配送されます。

step
3初期設定＆利用開始

端末の到着後、端末の初期設定を行うと利用を開始することが出来ます。

stera packのサポート体制

stera packのサポートはGMO-FGヘルプデスクになります。

stera packのよくある質問

クレジットカード決済はこれ1台で対応できますか？

接触IC（差し込み式）、磁気ストライプ（スライド式）、非接触IC（タッチ決済）の3種類に対応しています。

端末設置に必要な通信環境を教えてください

端末の設置には光回線が必要です。 通信の安定性、セキュリティの面から固定回線を推奨しております。

端末はテーブル決済に対応していますか？

端末（stera terminal）は常時電源接続必須のため、電源に繋がっていない状態ではご使用いただけません。

お試しプランに申込み後、スタンダードプランへの変更は可能ですか？

可能です。ご利用開始月から14か月目で、自動的にスタンダードプランへ切り替わりますが、それ以前でもご希望であれば変更が可能です。

スタンダードプランに申込み後、お試しプランへの変更は可能ですか？

変更はできません。

3年以内の解約で違約金はかかりますか？

3年以内に解約する場合でも解約申請から45日以内に決済端末を返却することで、違約金は一切かかりません。

stera packのデメリットは？

stera packのデメリットは次の通りです。

stera pack導入のメリットは？

stera pack導入には数多くのメリットがあります